Departamento de Exportación ISUZUCN

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de ISUZUCN y las consultas, cotizaciones y transacciones de exportación de vehículos comerciales gestionadas por nuestro equipo de exportación.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Uso del sitio web y consultas

Puede usar este sitio web para revisar vehículos comerciales, solicitar especificaciones y presentar consultas comerciales genuinas. Debe proporcionar información precisa de empresa, contacto, configuración y destino.

Las descripciones, imágenes, listas de equipo y cifras de rendimiento del sitio web son de referencia preliminar. Las especificaciones finales dependen de la configuración confirmada, el año de producción, los requisitos del mercado aplicable y los documentos comerciales firmados.

Cotizaciones y pedidos

Una consulta o cotización realizada en el sitio web no constituye la aceptación de un pedido. Los precios, la disponibilidad, los plazos, el flete, el seguro, los impuestos, aranceles y otros cargos se confirman por separado para la configuración y el destino solicitados.

Una transacción vinculante comienza solo cuando las partes aprueban la especificación final y firman o aceptan formalmente el contrato de venta, la factura proforma o la confirmación de pedido aplicable.

La producción o asignación puede comenzar solo después de que se hayan cumplido las condiciones comerciales acordadas y los acuerdos de depósito o pago requeridos.

Especificaciones e inspección

Los vehículos pueden suministrarse con volante a la izquierda o derecha, equipos de emisiones, carrocería, neumáticos y equipo opcional según el pedido confirmado.

El comprador es responsable de confirmar los requisitos locales de registro, aptitud vial, emisiones, importación, homologación y operación antes de realizar un pedido.

La inspección previa al embarque, fotografías de fábrica, inspección por video o inspección por terceros pueden organizarse cuando se acuerde por escrito. La inspección no sustituye la responsabilidad del comprador de revisar la especificación final.

Transporte, documentos y entrega

Las estimaciones de entrega son orientativas salvo que un contrato firmado indique lo contrario. Los horarios de buques, congestión portuaria, trámites aduaneros, clima, cambios de transportista y otros eventos fuera de nuestro control razonable pueden afectar los plazos.

El Incoterm aplicable, el puerto de destino, los documentos de exportación, la responsabilidad del seguro, el despacho aduanero, los aranceles de importación y los cargos locales se definen en los documentos comerciales finales. El comprador es responsable del cumplimiento de importación del país de destino, salvo acuerdo expreso en contrario.

Pago y cancelación

Los plazos de pago, moneda, datos bancarios, depósitos, pagos de saldo y comisiones bancarias se rigen por la cotización firmada, la factura proforma o el contrato de venta. Los compradores deben verificar las instrucciones de pago a través de un contacto establecido de la empresa antes de enviar fondos.

Las consecuencias de cancelación, modificación, almacenamiento, demora y reembolso dependen del estado del vehículo, la producción personalizada, el estado del embarque y los documentos comerciales firmados. Cualquier acuerdo de este tipo debe confirmarse por escrito.

Garantía y soporte de posventa

Cualquier garantía o soporte técnico se rige por los términos de garantía y los documentos comerciales suministrados con el vehículo. La cobertura de garantía puede variar según el modelo, componente, mercado, historial de mantenimiento y condiciones de operación.

El comprador debe seguir las instrucciones de mantenimiento, operación y seguridad proporcionadas con el vehículo y utilizar repuestos, fluidos y procedimientos de servicio adecuados.

Responsabilidad y términos aplicables

No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes causadas por retrasos, uso indebido, modificaciones no autorizadas, incumplimiento de la ley local, información inexacta del comprador o eventos fuera de nuestro control razonable.

El contrato de venta final rige la ley aplicable, el método de resolución de disputas, las condiciones de entrega y las limitaciones de responsabilidad de una transacción específica. Si alguna disposición de estos términos entra en conflicto con un contrato firmado, prevalece el contrato firmado.

Para preguntas sobre estos términos, contacte con [email protected].

Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Las disputas se resolverán primero por negociación y, en su defecto, se someterán a arbitraje ante la CIETAC conforme a sus reglas, con sede en Chongqing, China.

Cumplimos la normativa de control de exportaciones y sanciones; podemos rechazar pedidos que la infrinjan. La versión en inglés prevalece.

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Sede Central

Huayu Road n.º 1, Chongqing, China

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